In deze training leer je omgaan met agressief of grensoverschrijdend gedrag van patiënten, familie of collega’s. Dat kan fysiek agressief gedrag zijn, maar ook intimiderend, dreigend, boos of seksistisch gedrag. Agressief of grensoverschrijdend gedrag went nooit, maar je kunt wel leren er mee om te gaan. Hoe houd je controle over jezelf en de situatie? Dat staat centraal in de training. Je ontmoet vakgenoten van andere afdelingen/ instellingen en andere disciplines.
Zorgmedewerkers, huisartsen en andere medewerkers van huisartsenpraktijken en andere dienstverlenende beroepen, zowel intern in het UMCG als voor externe instellingen.
Na het volgen van de training kun je:
De training duurt een dag en vindt plaats in het Onderwijscentrum UMCG.
Tijdens deze training wordt de lesstof behandeld, is er ruimte voor het stellen van vragen en kunnen ervaringen worden uitgewisseld. Daarna volgt een dagdeel training waar, in een gesimuleerde setting, de lesstof geoefend wordt met een acteur.
De volgende onderwerpen komen aan de orde:
In de training is ruim aandacht voor simulatiespelen met professionele acteurs. De acteur reageert levensecht op de interventies van de cursist. Op die manier ervaart de cursist de consequenties van zijn gedrag en oefent daarna hoe hij het beste kan reageren en controle kan houden over zichzelf en de situatie.
Bekijk ook het uitgebreide programma en verantwoording training.
Locatie
Onderwijscentrum UMCG
Deze training is geaccrediteerd door de Accreditatiecommissie van het Kwaliteitsregister V&V. Het aantal accreditatiepunten vind je in het online register. Accreditatie is aangevraagd bij het ABAN (alle clusters).
Deelname aan deze training kost € 208,- per persoon.
UMCG-medewerkers
Voor UMCG-medewerkers geldt dat de deelnamekosten worden gefinancierd vanuit het AOB. Eventuele verletkosten komen ten laste van de afdeling.
1. Inschrijving vindt plaats in het UMCG LMS
2. Schrijf je in als UMCG-medewerker of als niet UMCG-medewerker
3. Volg de inschrijfinstructie in het LMS
4. Schrijf je in voor de cursus bij 'Onderdelen/Events'
Wenckebach Instituut voor Onderwijs en Opleiden
Onderwijsadministratie Zorgopleidingen
(t) 050 361 9208 (e) [email protected]
Deze training voor je eigen praktijk, afdeling of team? Dat kan, de training kan ook op maat georganiseerd worden. Jouw eigen praktijk en vraagstelling staat centraal en -indien gewenst- komen we naar jouw eigen locatie. Meer informatie hierover vind je elders in ons aanbod.
