Programma
In het online programma zijn de volgende onderdelen opgenomen:
- Korte inleiding en achtergrond van de 4-O systematiek
- Plenair oefenen met eigen casuïstiek.
- In subgroepen oefenen van vaardigheden die bij het hanteren van de 4-O systematiek relevant zijn:
- Bepalen van basisoorzaken.
- Bepalen van de omvang.
- Kiezen van oplossingen/verbeteracties (corrigerende maatregelen).
- Toetsen van de operationaliteit en doeltreffendheid.
Locatie
Microsoft Teams
Docent
Dhr. Hans van Groezen, trainer Kerteza
Erkenning
Na afloop van deze online workshop ontvangen alle deelnemers per interne post een certificaat van deelname. Dit certificaat wordt uitgereikt na het volgen van het volledige programma en kan gebruikt worden om aan te tonen dat de deelnemer is opgeleid voor het juist toepassen van de 4-O systematiek.