Tijdens een behandeling, bij arts-patiënt contact of in de coördinatie van de zorg bijvoorbeeld kunnen zorgprofessionals, patiënten en cliënten taalproblemen tegenkomen. Onvoldoende taalvaardigheid (spreken, lezen, luisteren en schrijven) kan dan ook leiden tot misverstanden, fouten en ergernis. Met deze cursus verbetert u de communicatie met Duitstalige patiënten en collega’s.
De cursus is opgebouwd rond de professionele communicatie tussen zorgprofessional/patiënt en tussen zorgprofessionals onderling. U verwerft een ruime specifiek medische woordenschat (ziektebeelden, behandeling, anatomie, enz.) aan de hand van woordenschatoefeningen en interactieve spreekoefeningen die de professionele realiteit zo dicht mogelijk benaderen. En u oefent de volgende situaties:
• De juiste vragen stellen bij een anamnese
• Slecht nieuws brengen of diagnostische procedures en behandelingsopties uitleggen in patiëntgerichte taal
• Specifieke grammaticale items die in deze situaties van belang zijn