Programma
De cursus bestaat uit een e-learning en praktijkopdrachten. Na de cursus wordt verdere verdieping aangeboden in een digitale bijeenkomst waar ruimte is voor het stellen van vragen, het bespreken van de praktijkopdrachten en het uitwisseling van ervaringen. Tot slot wordt er een dagdeel training georganiseerd waar, in een gesimuleerde setting, de lesstof geoefend wordt met een acteur. Indien het oefenen van de lesstof met een acteur niet fysiek kan plaats vinden, zal gekeken worden naar de mogelijkheden van online trainen van deze gespreksvaardigheden.
Trainingsdata
15 april 2021 - Digitale Start-up bijeenkomst in Microsoft Teams (15.00-16.00 uur)
Digitale cursus en opdrachten (vier uur via zelfstudie)
20 mei 2021 - Digitale bijeenkomst in Microsoft Teams (09.00-12.00 uur)
9 september 2021 - Dagdeel oefenen met acteur (09.00-13.00 uur)
In de training komen aan de orde:
- de oorzaken van verbaal of fysiek agressief gedrag
- het gedrag herkennen, diagnosticeren en interveniëren
- communicatieve vaardigheden
- inzicht in eigen gedrag en interventies in simulatiespelen met acteurs
- opvang na een heftige gebeurtenis met agressie
In de training is ruim aandacht voor simulatiespelen met professionele acteurs. De acteur reageert levensecht op de interventies van de cursist. Op die manier ervaart de cursist de consequenties van zijn gedrag en oefent daarna hoe hij het beste kan reageren en controle kan houden over zichzelf en de situatie.
Voorbereiding
Voorafgaand aan de training vul je een conflicthanteringstest in. De resultaten van deze test neem je mee naar de training. Je formuleert voor jezelf ten minste 1 en maximaal 3 persoonlijke leerdoelen voor de training. Je neemt deze leerdoelen mee naar de training.
Lees hier meer informatie over de training.
Locatie
Digitaal via Microsoft Teams/Onderwijscentrum UMCG
Accreditatie
Deze training is geaccrediteerd door de Accreditatiecommissie van het Kwaliteitsregister V&V. Het aantal accreditatiepunten vind je in het online register. De training is ook geaccrediteerd voor huisartsen en medisch specialisten.